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  • 和龙市政数局全力保障疫情防控不松懈,政务服务不打折
    日期:2020-03-24  发布:网站管理员  浏览:298  举报:投诉举报

           按照和龙市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组工作安排,从2020年2月24日起,和龙市政务服务中心全面恢复工作,正常办理各项业务。为做好疫情期间的政务服务工作,和龙市政数局积极应对,全力做好政务服务中心疫情防控工作,最大限度保障办事群众和工作人员的健康安全。全天接待来访群众500余人次,各窗口接听咨询电话约1000余次。


           一是严格开展体温监测和信息登记。对所有工作人员、办事群众实行进厅前体温测量,对有发热、咳嗽等不适症状者,耐心劝阻其不要进入办公区,并积极配合相应处置工作,全力以赴保障人员健康安全。同时对来访群众的身份证、办理事宜和联系方式等信息进行登记,准确把控人员信息。组织工作人员维持秩序,对排队等待的群众进行疏导,耐心解释疫情防控期间的业务办理注意事项和需要的证件,争取办事群众对工作的支持。


           二是全面开展政务服务中心通风消毒。对政务服务中心及各办公室实行全面消毒、通风,每天早中晚消毒三次,确保政务服务中心地面、进出口等消毒无死角,为办事群众提供一个安全有序的环境。


           三是优化工作职责分工。在疫情防控期间,为巩固政务政务服务防控力量,优化人员配备,政数局制定值班制度。机关工作人员统筹安排,由局领导带队每天开展测温登记工作。同时确保下沉社区检查工作和局机关工作不打折。


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